万全のアフターメンテナンス

アフターメンテナンス


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建物お引渡し後、3ヶ月、1年、2年、5年、10年と、スタッフが定期的にご訪問。大切なお住まいをしっかりとチェックいたします。
気掛かりな点はもちろん、外内装設備のリフォーム・リフレッシュ工事などもお気軽にご相談ください。
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アフターサービス
お客さまのご不満やご要望を、支店レベルで対応するのではなく、お客様サービス室が窓口となって直接お受けいたします。その内容をもとに、お客さまへの対応を現場の責任者に責任を持って指示いたします。
お客さまからいただいた生の声が、私たちの自信となりチカラとなるのです。
アフターサービス
超・長期保証制度「新・住まいの生涯サポートシステム」とは、保証期間満了前に、当社による診断結果にもとづく有償メンテナンス(保証更新5年後の防蟻工事を含む)を当社で実施させていただいた場合に限り、その後の10年間、下記項目の保証を更新させていただくシステムです。
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アフターメンテナンス
水漏れや停電、給湯器の故障など、トラブルはいつ起こるかわかりません。
ヤマダ・エスバイエルホームのメンテナンスコールは24時間受付。夜間でもオペレーターが対応し、緊急を要するトラブルにはすぐさま手配を行います。